SFAにまつわる基本的な知識・概念

SFAとは「SalesForceAutomation」の単語群の頭文字を取った略称であり、日本語圏では営業支援…


SFAなら売上予測なども簡単にできる

営業活動は適当にやっていても成果を出すことができませんから、売上予測や目標達成率などについて意識を向けないとい…


SFAに搭載されている主な機能と特徴

営業支援システムと訳されるSFAには、その名の通り営業部門をサポートする機能が数多く搭載されています。…


SFAツールを活用して営業活動を支援

営業活動を支援できるSFAツールは、様々な特徴を持っています。…


SFAは営業スタッフの活動をサポートします

営業スタッフは顧客リストを作成してテレアポを行い、アポイントメントを獲得したら実際にオフィスや店舗を訪問します…


SFAは組織的な営業活動を可能にします

営業活動は個人のスキルに頼るのではなく、組織全体で連携しながら行うのが効率的な方法です。…


SFAを企業に導入する上でのメリット

営業部門、ひいては企業にSFAを導入することで得られるメリットとして挙げられるのが営業活動の可視化です。…


SFAは営業活動を効率化するシステムです

顧客や案件に関する情報を特定のスタッフだけが保有している状態が続くと、様々な弊害が生じて効率的な営業活動ができ…


柔軟で素早い営業活動を可能にするSFAとは

SFAとは企業が組織全体で素早く柔軟な営業活動を行うことを可能にするシステムです。…


SFAとは様々なメリットのあるシステムです

SFAとはスタッフ同士の連携を緊密化するだけでなく、定型的で繰り返し行われる業務を自動化する機能を備えたシステ…